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リコール

TOMIXで。マルチレールクリーニングカー液漏れという大きなリコールが出ました。

ワタシも去年2両購入して所有しており、リコールの可能性がとても高いのですが、箱を処分したためロットがわからないというヘマをやってしまいました。

なので今日TOMIXに問い合わせを行って事情を話したところ、通常通り無償点検対応を行って頂けることになりました。
TOMIXはアフターサービスがしっかりしているとは聞いていましたがこんなアホユーザまで真摯に対応してくれるとは。

対応してくれたTOMIXのFさん、Iさん、ありがとうございます。

これからもTOMIX製品購入しますので、よろしくお願いします。
TOMIX | 投稿者 マンダーテイカー 22:29 | コメント(4)| トラックバック(0)
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コメント
こにちわ~( ・ω・)ノ
>マルチレールクリーニングカー液漏れ
こちらはジョーシンの決算セールで多大なゼニ漏れが…(;・ω・)(貧w

ウチはお座敷&ちゃぶ台運転の超零細路線wゆえ綿棒でも対応できるのでクリーニングカーを持っていないのですがウチも同じく箱捨て派なので、この対応にはココロ打たれるものがありますね(・ω・ )

投稿者 Pica@雨の休日出勤w 2007/04/07 17:12
Picaさん、こんばんは。
休出お疲れ様です

>多大なゼニ漏れ
ワタシも年がら年中ゼニ漏れしてます(苦笑)

ワタシもお座敷レイアウトですが片付けを不精して万年床ならぬ万年軌道状態です。
クリーニングカーも元々は綿棒が面倒くさくなったために導入した経緯があります(苦笑)
効果は抜群ですがやっぱりポイント等の細かい部位は取りきれないので今でも綿棒だったりします。

TOMIXはトミー系なのもあってかサービスがホントいいです。
KやMもこの姿勢を見習ってほしいものです。
投稿者 マンダーテイカー 2007/04/07 23:31
 こんにちは。
 私も去年、クリーニングカー買いました。液漏れなのかはわかりませんが液を入れてもすぐになくなってしまう印象は受けていました。普段あまり使ってないので発送するのがめんどいですw。
投稿者 やま♪ 2007/04/10 09:23
やま♪さん、こんばんは。

クリーニングカーの液消費ですがこんなもんかな?と思ってましたが実は漏れていたのかも。
1両は埃専用だったのですが念のためこれも送りました。
今回の場合箱が曲者です。
ワタシの場合は大型車両ケースだったので特に問題はなかったのですが、1両ケースの方は梱包が大変かも。

投稿者 マンダーテイカー 2007/04/10 22:19
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